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“电商专供”不该变味 -千龙网?中国首都网
* 来源 :http://www.neetpg2017.com * 发表时间 : 2018-07-07 16:15 * 浏览 :

既然如斯,不妨转化一下思路。监管部门能够斟酌通过电商平台请求商家履行告知义务,但凡自称“电商专供”的商品,要明清楚白地告知消费者,跟线下商品比拟,它们毕竟有哪些不同,列出差别明细,让消费者明白地懂得产品各方面信息,自行决议是在线上购买仍是在线下购置。

网络只是商品销售的渠道之一,并不是一个特别渠道,更不是法外渠道。监管部分跟商家都应保持“线上线下一致”的准则,让人们在网上安心花费,增进电商健康发展,2018年103期的开奖日期

实际上,这些名头背地是商家的“套路”。一些“电商特供”商品存在“同款不同质、同牌不同质”的情况。未几前,宁波出入境测验检疫局通过线上线下不同渠道购买了40组对照样品,检测发明网上购买的同款商品有偷工减料的嫌疑:网购电磁炉比线下款少了一些电器元件;网购吸尘器吸口直径比线下款小10毫米;同品牌同款服装,线下样品全体契合国家标准,但线上服装色牢度等指标不合乎国度尺度……

今年“6·18” 网络集中促销非常火爆,消费再翻新高。这期间,电商平台上有不少打着“线上定制”“电商专供”“网络尊享”等噱头的商品,其格式外观和线下商品并无二致,价钱比线下商品更有吸引力。此外,“专供”“定制”“尊享”等名头还让消费者感到享受了“特殊待遇”。如此物美价廉、性价比高的商品,天然引得不少消费者掏腰包。

然而,撕下“专供”“定制”“尊享”的面具,本相可能是“偷工减料”“以次充好”“配置缩水”。商家用“专供”“定制”“尊享”等词语,刻意混杂不同品德的商品,不实行告知责任,让消费者感到“占了廉价”,实则“吃了大亏”,“专供”成了“专坑”。商家和电商平台应保障消费者享有充足的知情权,尽到告诉任务,昭示商品机能、形成和留神事项等。

根据《中华国民共和国消费者权益维护法》《损害消费者权利行为处分办法》,商家在商品中以次充好,不能证实本人并非诈骗、误导消费者而实行此种行动的,属于讹诈行为。应没收其守法所得,处以相应的罚款,情节重大的,责令停业整理、撤消营业执照。然而,法律法规在履行中有事实艰苦,“电商专供”存在困惑性,认定其以次充好,需经专业检测部门鉴定,消费者本身多不具备辨认此类消费陷阱的才能。而监管部门的抽检数目又有限,难以全面遏制商家搞线上线下“双重标准”的猫腻。更何况,一些商家只是对线上商品做些“微调”,比方减少所用布料的织数,这种轻微差异,增添了消费者的辨识难度。

电商的实质还是“商”,诚信经营的基础原则不应因为销售渠道的变化而变更。商品的美誉度由品质说了算,一时耍“小聪慧”换不来久长的品牌虔诚度。商家玩文字游戏欺瞒消费者,到头来会让消费者对品牌失去信念,离品牌而去。

为什么会呈现线上“专供”“定制”“尊享”这些“漂亮的消费陷阱”?电商平台发展之初,为了让消费者从线下转移到线上,大多依附价格上风吸引眼球。早期,商家在电商平台经营,因减少旁边环节,并省去店面房租等支出,确切能下降本钱,必定水平上比实体店价廉物美。但跟着线上商家竞争日趋剧烈,甚至大打“价格战”,营销成本越来越高,一些商家便想出线上、线下商品采取不同出产线的方式,一方面可以降低线上商品成本,满意良多线上消费者寻求廉价的消费神理,行走在中国文学现场 -千龙网?中国首都网;另一方面,防止同自己品牌的线下销售发生抵触,堪称两全其美。

近年来,我国加快标准网络市场监管,接踵出台了《网络餐饮服务食物保险监督管理措施》《药品网络销售监视治理方法》等法规,其中心原则都是“线上线下一致”,即对线上线下的食品、药品都用同样的标准,予以同样严厉地监管。网络只是商品销售的渠道之一,并不是一个特殊渠道,更不是法外渠道。监管部门和商家都应以“线上线下一致”为原则破规则,让人们线上线下消费都安心,促进电商健康发展。

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